Näin teet ostoksia verkkokaupassa

Näin tilaat verkkokaupastamme

Tilaaminen tapahtuu ostoskorin avulla. Ostoskoriin voit kerätä sivuillamme olevia tuotteita haluamasi määrän. Ostoskorin kuva näkyy sivuilla vasemmassa yläreunassa. Siitä myös näkee kuinka paljon ostoskorissa on tuotteita ja mikä niiden arvo on. Jos haluat tarkemmin tarkastella ostoskorin sisältöä, ja siellä olevia tuotteita, klikkaa ostoskorista. Ostoskorissa voit muokata tilaustasi, lisätä ja poistaa tuotteita, tai tyhjentää ostoskorin kokonaan.

Tilaaminen tapahtuu neljässä vaiheessa:

1. Lisää halutut tuotteet ostoskoriin ja valitse toimitus- sekä maksutapa
2. Yhteystietojen antaminen
3. Tilauksen vahvistus
4. Maksaminen

1. Ostoskori

Kun olet kerännyt ostoskoriin haluamasi tuotteet, voit jatkaa tilaamaan tuotteita Ostoskori-sivulta.

•    Valitse toimitus- ja maksutapa ennen jatkamista.
•    Valitse "Jatka tilaamista"

2. Yhteystietojen antaminen

• Täytä pyydettävät yhteystiedot.
• Jokaisen tilaajan tulee antaa yrityksen y-tunnus, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite, jotta voimme ottaa tarvittaessa yhteyttä tilaajaan.
• Valitse "Seuraava"

3. Tilauksen vahvistus

• Tarkista tilaus virheiden varalta
• Tarkista yhteystietojen oikeellisuus
• Lue toimitusehtomme
• Voit vahvistaa tilauksen vain, mikäli hyväksyt toimitusehdot

4. Tilauksen maksaminen

• Maksa tilaus ohjeiden mukaan haluamallasi tavalla. Kirjautuneille asiakkaille tarjoamme maksutavoiksi luottokortit sekä pankkisiirrot ja tiliasiakkaillemme näiden lisäksi myös maksamisen laskulla.

SALASANAN VAIHTAMINEN

Mikäli haluatte vaihtaa salasanan niin se onnistuu seuraavasti. Salasanan vaihtamisen onnistumiseksi on tärkeää ensin tarkastaa oma profiilista sähköpostiosoite. Vasta tämän jälkeen tulee kirjautua ulos palvelusta ja sen jälkeen voitte seurata alla olevia ohjeita. Jos olette unohtaneet salasanne, eikä teillä ole varmuutta mikä sähköpostiosoite tilin takana on niin alla on myös ohje tähän. 

1) Tarkista käytössä oleva sähköpostiosoite omassa profiilissa 2) Kirjaudu ulos 3) Valitse sivun yläosasta kohta kirjaudu 4) Valitse kohta unohditko salasanasi? 5) Syötä kenttään tilin takana oleva sähköpostiosoite.

Tämän jälkeen saat salasanan vaihto/aktivointilinkin annettuun sähköpostiosoitteeseen. 

Tilin salasanan vaihtamisen turvaamiseksi sähköpostiosoite, johon salasanan vaihto/aktivointiviesti lähetetään on oltava sama kuin tilin takana oma profiilissa mainittu sähköpostiosoite. Mikäli sähköpostiosoite puuttuu, et muista sitä tai viesti ei koskaan saavu, olethan yhteydessä meihin puhelimitse 010 75501 tai sähköpostilla info@kraftmek.com.